Напомним, социальная сеть официально представила VK Messenger для платформ macOS, Windows и Linux в прошлом году: пользователи могут создавать чаты с друзьями, обмениваться фотографиями и документами, записывать аудиосообщения. В приложении также доступны и сообщения сообществ. Администраторы могут подключить неограниченное количество групп для удобного общения с подписчиками и настроить уведомления, чтобы моментально реагировать на вопросы клиентов.
В августе 2017 года ВКонтакте запустила VK Admin для iOS и Android. Мобильное приложение помогает администраторам управлять группами и общаться с подписчиками через сообщения сообществ со смартфонов.