BTL - это комплекс маркетинговых коммуникаций, который отличается не прямым способом воздействия на целевую аудиторию.

Как правило, инструменты BTL позволяют контактировать с участниками промоакций лично, непосредственно в точках продаж. Но помимо промоакций, перформансов, организации ивентов и выставочной деятельности BTL также включает в себя инструменты стимулирования сбыта, которые не всегда связаны с непосредственно личной коммуникацией, например, мерчандайзинг и почтовые рассылки.