Проблемы с логистикой и неудобный пользовательский интерфейс остаются ключевыми причинами, по которым покупатели отказываются от заказа на сайтах интернет-магазинов российских брендов. Новость напрямую связана с e-commerce, UX и digital-маркетингом, влияющими на конверсию и продажи.