Половина предпринимателей надеется, что искусственный интеллект поможет их бизнесу увеличить прибыль. Такой настрой отражает растущий интерес компаний к ИИ-инструментам, которые уже активно внедряются в маркетинг, аналитику, продажи и клиентский сервис.

Для рынка рекламы и digital-коммуникаций эта тенденция особенно показательна. Бизнес всё чаще рассматривает ИИ не как экспериментальную технологию, а как практический инструмент для повышения эффективности: от автоматизации рутинных задач до персонализации рекламных сообщений и ускорения обработки данных.

Почему это важно для маркетинга

Ожидания предпринимателей напрямую связаны с тем, что ИИ способен оптимизировать ключевые бизнес-процессы, влияющие на доход. В маркетинге такие решения помогают быстрее сегментировать аудиторию, тестировать креативы, прогнозировать поведение клиентов и повышать отдачу от рекламных кампаний.

• автоматизация создания и адаптации контента;
• ускорение аналитики и обработки больших массивов данных;
• персонализация коммуникаций с клиентами;
• оптимизация рекламных расходов;
• поддержка продаж и клиентского сервиса.

Что это означает для бизнеса

Рост ожиданий вокруг ИИ говорит о том, что предприниматели всё активнее ищут инструменты для масштабирования и повышения маржинальности. Для агентств и маркетинговых команд это означает дальнейший спрос на решения, которые объединяют автоматизацию, креатив и performance-подход.

На практике выиграют те компании, которые смогут не просто внедрить ИИ, а встроить его в понятную стратегию продвижения бренда, работы с аудиторией и повышения конверсии. Именно в этом случае технология становится не модным трендом, а реальным драйвером роста.